Politique de remboursement et de retour

Chez AGC MEDIA COMPANY LLC, nous nous efforçons de proposer des produits de grande qualité et un service client irréprochable. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement et de retour afin de bien comprendre vos droits et obligations.

Satisfait ou remboursé pendant 14 jours

Nous voulons que vous soyez satisfait de vos produits VitaOneCare. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour demander un retour et un remboursement.

Tous les retours éligibles sont gratuits. Nous vous communiquerons les instructions de retour une fois votre demande acceptée.

Pour bénéficier d'un remboursement, contactez-nous dans les 14 jours suivant la livraison en indiquant votre numéro de commande et le motif de votre retour.

Procédure de retour

Pour demander un retour, contactez notre service client à l'adresse :

infor@vitaonecare.com

Merci d'indiquer votre numéro de commande et une brève description de votre demande.

Notre service client vous communiquera les instructions nécessaires pour effectuer votre retour.

Remboursements

Dès réception et vérification de votre commande retournée, nous procéderons au remboursement correspondant.

Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Le délai d'apparition du remboursement sur votre compte peut varier selon votre banque ou votre prestataire de paiement.

Articles défectueux ou endommagés

Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, contactez notre service client à l'adresse infor@vitaonecare.com dans les meilleurs délais.

Merci d'indiquer :

• votre numéro de commande ;
• une description du problème ;
• des photos du produit ou de l'emballage, le cas échéant.

Nous pourrons vous demander des informations ou des photos supplémentaires pour traiter votre réclamation.

Nous contacter

Pour toute question concernant notre politique de remboursement et de retour, contactez-nous :

E-mail : infor@vitaonecare.com
Téléphone : +1 (941) 3073 675
Adresse :

AGC MEDIA COMPANY LLC

500 4th St Nw, Suite 102 Pmb 1578, Albuquerque, New Mexico 87102, États-Unis

Merci d'avoir choisi VitaOneCare. Nous vous remercions de votre confiance.